Фитосанитарный сертификат IQFAST для овощей из Индонезии: руководство 2025

Практическое пошаговое руководство по получению фитосанитарного сертификата IQFAST для свежих овощей из Индонезии. Описаны регистрация, необходимые документы, бронирование инспекции, e‑Phyto, сроки, сборы и способы избежать отказов на основе реального опыта экспортеров.

Если вы экспортируете свежие овощи из Индонезии в 2025 году, фитосанитарный сертификат IQFAST — это ворота, через которые вам необходимо пройти. Мы помогали как новичкам, так и повторным экспортерам быстро получать одобрения, но также видели партии, застрявшие на перроне из‑за мелких ошибок. Это руководство ориентировано конкретно на овощи и пошагово проводит вас по интерфейсу IQFAST экран за экраном.

Краткий контекст: IQFAST и кто отвечает

IQFAST — это онлайн‑платформа Службы карантина сельского хозяйства Индонезии для фитосанитарных услуг. Для овощей подача заявки, бронирование инспекции и выдача сертификата происходят через IQFAST. Физические инспекции выполняют карантинные офицеры в утвержденных точках, таких как грузовой терминал Soekarno‑Hatta, Tanjung Priok, Juanda cargo и Tanjung Perak. Получаемый вами документ — это официальный фитосанитарный сертификат для экспорта.

Шаг 1: регистрация экспортера в IQFAST (что подготовить и что реально происходит)

Я заметил, что чем аккуратнее заполнен ваш профиль, тем быстрее обрабатываются все последующие заявки. Подготовьте следующее:

NIB (Nomor Induk Berusaha) из OSS, включая соответствующий KBLI для торговли/экспорта фруктов и овощей.
NPWP (налоговый номер) и учредительные документы/доверенность для ответственного лица (PIC).
Адрес компании, место упаковки/склад и контактные данные.
По желанию, но полезно: фотографии зоны упаковки и холодильной камеры.

Как зарегистрироваться в 2025:

Создайте аккаунт в IQFAST. Выберите «Eksportir» и введите юридическое название компании точно так же, как в OSS. Введите ваш NIB, NPWP и данные PIC.
Привяжите ваш NIB. Система сверит данные с OSS. Если синхронизация не произойдёт автоматически, карантинный офицер проверит вручную. Обычно это занимает 1–2 рабочих дня.
Добавьте локации. В профиле укажите ваш упаковочный цех/склад и предполагаемый порт выхода (например, Soekarno‑Hatta, Tanjung Priok).

Профессиональный совет: если KBLI в вашем NIB не охватывает торговлю/экспорт продукции растениеводства, офицеры могут поместить аккаунт в статус «pending». Сначала обновите данные в OSS, затем повторно синхронизируйте.

Шаг 2: Создание новой фитосанитарной заявки (экран за экраном)

В IQFAST перейдите в Phytosanitary Service > New Application. Вот реальный поток, который мы используем:

Данные партии. Выберите Export. Укажите ваш карантинный офис и пункт выхода. Пример: Balai Karantina Pertanian Bandara Soekarno‑Hatta.
Получатель и пункт назначения. Укажите имя зарубежного покупателя, полный адрес, страну назначения и ожидаемый порт ввоза.
Экран товара. Добавляйте каждую товарную позицию овощей отдельно.
- HS‑код и наименование товара. Используйте тот же HS‑код и описание, что и в PEB и коммерческих документах. Например, томаты и огурцы имеют разные HS‑коды. Не догадывайтесь. Согласуйте с вашим таможенным брокером, чтобы избежать отказов.
- Сорт и научное название. Если вы экспортируете Japanese Cucumber (Kyuri), укажите «Японский огурец» и Cucumis sativus. Последовательность важна.
- Количество и упаковка. Введите и число упаковок, и чистую массу. Единицы измерения должны соответствовать вашему счету‑фактуре/упаковочному листу.
- Район производства. Укажите регион фермы и место фасовки. Офицер может запросить подробности по ферме.
- Обработки. Укажите любые мойку, очистку щёткой, предварительное охлаждение или детали холодовой цепи. Если вы фумиговали деревянные поддоны, добавьте это здесь.
Дополнительные декларации. Некоторые страны требуют конкретных формулировок для листовых овощей, таких как Baby Romaine или Loloroso (Red Lettuce). Если ваш покупатель прислал обязательную фразу, вставьте её здесь. Иначе оставьте поле пустым, не догадывайтесь.
Вложения. Загрузите чёткие сканы:
- Коммерческий счёт‑фактура и упаковочный лист.
- Контракт или заказ покупателя (PO).
- Авиа‑накладная или резервировочная квитанция, если есть.
- Фотографии продукта и маркировки упаковки помогают офицерам проверять однородность партии.
Отправка, генерация счёта и оплата. IQFAST выписывает код начисления для государственного неналогового дохода (PNBP). Оплатите через указанные банки/электронные каналы, используя виртуальный счёт. Заявка не перейдёт к бронированию инспекции до фиксации оплаты в системе.

Шаг 3: Бронирование фитосанитарной инспекции

После регистрации оплаты выберите слот инспекции. Важно: слоты на основных пунктах выхода быстро заполняются, особенно перед рейсами в выходные.

Рекомендуемый отрезок времени. Бронируйте за 48–72 часа до ETD. Для ночных рейсов планируйте инспекцию днём накануне. Можно ли пройти инспекцию в тот же день? Иногда да, но рискованно.
Примеры мест инспекции. Джакарта: грузовой комплекс Soekarno‑Hatta и Tanjung Priok для морских отправок. Сурабая: Juanda cargo и Tanjung Perak (Pelabuhan). Офицеры также могут провести осмотр у вас на упаковке при предварительной договорённости.
Готовность груза. Подготовьте паллеты, маркировку и доступность груза. Поддерживайте температурный режим для чувствительных товаров, таких как Baby Romaine.

Если всё чисто и документы совпадают, офицеры обновят запись в IQFAST, и ваш сертификат перейдёт к выдаче. При обнаружении вредителей вам укажут отсортировать, перепаковать или провести обработку.

Сроки обработки и получение сертификата в 2025

Для овощей без лабораторных испытаний мы обычно наблюдаем выдачу сертификатов в тот же день или на следующий рабочий день после инспекции. Если страна назначения поддерживает e‑Phyto, Индонезия может передать электронный документ через IPPC hub в страны‑партнёры. Многие покупатели по‑прежнему требуют оригинал бумажного сертификата, поэтому планируйте его получение на карантинной стойке в точке выхода, если это необходимо. Согласуйте с покупателем и экспедитором формат, который они примут, до отправки.

Какие документы необходимо загрузить для свежих овощей?

Минимальный набор, который стабильно работал для нас:

Коммерческий счёт‑фактура и упаковочный лист с совпадающими описаниями и единицами измерения.
Данные покупателя и порт назначения.
Подтверждение бронирования (AWB или BL), если доступно.
Для листовых зелёных или чувствительных товаров план холодовой цепи или журналы температур при запросе.
Для повторных отправок используйте предыдущие шаблоны в IQFAST, чтобы сохранять единообразие наименований и HS‑кодов.

Где применимо: свежие товары, такие как Tomatoes, Purple Eggplant и Red Cayenne Pepper. Для переработанных замороженных товаров, таких как Premium Frozen Edamame или Frozen Mixed Vegetables, уточните у покупателя, требуется ли фитосанитарный сертификат или достаточно иных документов.

Коротко о сборах и оплате

Фитосанитарные сборы — это регулируемые PNBP‑платежи. В 2025 году точная сумма зависит от типа услуги и может обновляться в системе. IQFAST сформирует подлежащую оплате сумму и виртуальный счёт. Оплачивайте через указанные банки/электронные каналы и сохраняйте квитанцию. Если система не распознала ваш платёж в течение часа, загрузите подтверждение и свяжитесь с карантинным офисом, назначенным вашей заявке.

Частые причины отказов в IQFAST, которые мы регулярно наблюдаем (и как этого избежать)

По нашему опыту, 3 из 5 задержек происходят из‑за предотвращаемых ошибок при вводе данных:

Несоответствие HS‑кода и наименования товара в счёте/PEB. Решение: создайте корпоративный каталог товаров и копируйте данные оттуда.
Отсутствие или неверные единицы измерения. IQFAST требует количества упаковок и килограммов. Сверьте оба показателя с упаковочным листом.
Расплывчатое описание упаковки. Пишите «12 x 1 kg clamshells per carton», а не просто «carton».
Отсутствует дополнительная декларация, когда её требует покупатель. Спросите покупателя заранее и вставьте точный текст.
Неполные данные по пункту назначения. Город, порт ввоза, контакт получателя — заполните все поля.
Оплата не зарегистрирована в системе. Дождитесь подтверждения перед бронированием инспекции.

Ещё одна критическая причина: видимая почва или живые насекомые при проверке. Для корнеплодов, таких как Beetroot и Carrots, предварительно промойте и тщательно высушите, затем выстелите ящики, чтобы избежать загрязнения коробок.

FAQ: короткие ответы на вопросы, которые мы получаем каждую неделю

Как зарегистрировать компанию в IQFAST, чтобы подать заявку на фитосанитарный сертификат?

Создайте аккаунт экспортера, введите NIB/NPWP/PIC, привяжите ваш NIB к IQFAST и дождитесь верификации офицером. Добавьте места упаковки и пункты выхода перед подачей первой заявки.

Какие документы нужно загрузить для экспорта свежих овощей из Индонезии?

Счёт‑фактура, упаковочный лист, данные покупателя, бронирование/AWB при наличии и любые требуемые дополнительные декларации. Фотографии маркировки и продукта помогают офицерам ускорить проверку.

За сколько заранее нужно бронировать фитосанитарную инспекцию перед отправкой?

Рекомендуем за 48–72 часа до ETD. В некоторых постах возможна проверка в тот же день, но для свежих овощей это рискованно.

Выдаёт ли Индонезия e‑Phyto для овощей или нужен бумажный сертификат?

Индонезия может отправлять e‑Phyto странам‑партнёрам через IPPC hub. Многие пункты назначения и покупатели по‑прежнему требуют оригинал бумажного сертификата. Согласуйте формат с покупателем и экспедитором.

Сколько стоит фитосанитарный сертификат в 2025 году и как оплачивать?

IQFAST показывает актуальный тариф PNBP для вашей услуги. Оплатите, используя виртуальный счёт, сгенерированный системой, через поддерживаемые банки/электронные каналы.

Почему мою заявку в IQFAST отклонили и как быстро исправить это?

Проверьте соответствие HS‑кода и наименования, единицы измерения, детали упаковки и дополнительные декларации. Исправьте поля, загрузите чёткие документы и отправьте заново. Если непонятно, позвоните в назначенный карантинный офис, указанный в заметках IQFAST, для разъяснений.

Где проходят осмотры овощей в Джакарте или Сурабае и как их запланировать?

Джакарта: грузовая зона Soekarno‑Hatta и Tanjung Priok. Сурабая: Juanda cargo и Tanjung Perak. Бронирование производится внутри IQFAST после фиксации вашей оплаты — выберите слот на предпочитаемом посту.

Небольшие, но эффективные оптимизации, ускоряющие одобрения

Создавайте шаблоны по продуктам. Например, стандартизируйте записи для Japanese Cucumber (Kyuri) и Tomatoes с фиксированными HS‑кодами, научными названиями и строками упаковки. Последовательность уменьшает число запросов от офицеров.
Приводите документы к единому виду. Используйте одинаковую формулировку товара в счёте, упаковочном листе и в IQFAST. Офицерам нравятся точные совпадения.
Подготовьте груз к осмотру. Размещайте маркировку наружу, держите коробки чистыми и имейте нож и стол для отбора проб под рукой. Чем быстрее сотрудники проведут осмотр, тем раньше вы получите разрешение.

Если вы хотите, чтобы мы проверили вашу первую заявку или помогли выбрать подходящие товары для рынка, вы можете Contact us on whatsapp. А если вы всё ещё подбираете SKU с хорошей транспортабельностью, посмотрите нашу линейку, готовую к экспорту: View our products.

Итог

IQFAST несложен, если знать последовательность действий. Корректно создайте профиль экспортера. Синхронизируйте HS‑коды и описания во всех документах. Бронируйте инспекции заранее, особенно для скоропортящихся товаров, таких как листовые салаты. И в случае сомнений по декларациям или e‑Phyto уточняйте у покупателя и карантинного офицера до отправки. Так вы избежите срочной суеты и доставите овощи на рынок вовремя.