ইন্দোনেশিয়ার তাজা সবজির ফাইটোসান্টারি সার্টিফিকেট: ২০২৫ নির্দেশিকা

ইন্দোনেশিয়ার তাজা সবজির জন্য IQFAST ফাইটোসান্টারি সার্টিফিকেট সুরক্ষিত করার একটি বাস্তবধর্মী, ধাপ-ধাপে ওয়াকথ্রু। আমরা নিবন্ধন, প্রয়োজনীয় দলিল, পরিদর্শন বুকিং, e-Phyto, সময়সীমা, ফি এবং প্রত্যাখ্যান এড়ানোর কৌশল কভার করেছি—বাস্তব রপ্তানিকারকের অভিজ্ঞতার ওপর ভিত্তি করে।

যদি আপনি ২০২৫ সালে ইন্দোনেশিয়া থেকে তাজা সবজি রপ্তানি করতে চান, IQFAST ফাইটোসান্টারি সার্টিফিকেটটি সেই দরজা যা আপনাকে পেরোতে হবে। আমরা প্রথমবারের মতো এবং পুনরাবৃত্তি রপ্তানিকারীদের দ্রুত অনুমোদন পেতে সহায়তা করে এসেছি, এবং ছোট ভুলের কারণে কার্গো টার্মিনালে আটকে পড়ার ঘটনাও দেখেছি। এই গাইডটি বিশেষভাবে সবজির উপর কেন্দ্রিত এবং IQFAST-এর প্রতিটি স্ক্রিনে আপনি কীভাবে কাজ করবেন তা ধাপে ধাপে বর্ণনা করে।

দ্রুত প্রেক্ষাপট: IQFAST এবং কারা জিম্মাদার

IQFAST হচ্ছে ইন্দোনেশিয়ার Agricultural Quarantine Agency-র অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, যা উদ্ভিদ স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সেবা প্রদান করে। সবজির জন্য আপনার আবেদন, পরিদর্শন বুকিং এবং সার্টিফিকেট ইস্যু—সবকিছু IQFAST-ই পরিচালনা করে। ফিজিক্যাল পরিদর্শন অনুমোদিত স্থানগুলিতে ক্যান্টাইন অফিসাররা পরিচালনা করেন, যেমন Soekarno-Hatta কার্গো, Tanjung Priok, Juanda কার্গো, এবং Tanjung Perak। যে সার্টিফিকেট আপনি পাবেন তা হচ্ছে রফতানির জন্য সরকারি ফাইটোসান্টারি সার্টিফিকেট।

ধাপ 1: IQFAST-এ রপ্তানিকারক নিবন্ধন (কি প্রস্তুত রাখতে হবে এবং বাস্তবে কী ঘটে)

আমার অভিজ্ঞতা অনুযায়ী আপনার প্রোফাইল সেটআপ যতটা পরিষ্কার হবে, তার পরবর্তী প্রতিটি আবেদন তত দ্রুত এগোবে। এগুলো প্রস্তুত রাখুন:

• OSS থেকে NIB (Nomor Induk Berusaha), ফল/সবজি বাণিজ্য/রফতানি সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক KBLI সহ।
• NPWP (ট্যাক্স নম্বর) এবং কোম্পানির ঘোষণাপত্র/প্রাতিনিধিত্বকারী ব্যক্তির অনুমোদন পত্র।
• কোম্পানির ঠিকানা, গুদাম/প্যাকিং স্থান এবং যোগাযোগের বিবরণ।
• ঐচ্ছিক কিন্তু উপকারী: আপনার প্যাকিং এরিয়া এবং কোল্ড রুমের ছবি।

2025 সালে কীভাবে নিবন্ধন করবেন:

1. IQFAST-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। “Eksportir” নির্বাচন করুন এবং OSS-এ যেমন কোম্পানির আইনি নাম দেওয়া আছে ঠিক তেমনটাই লিখুন। আপনার NIB, NPWP, এবং PIC-র বিস্তারিত ইনপুট করুন।
2. আপনার NIB লিংক করুন। সিস্টেম আপনার ডেটা OSS-এর সঙ্গে যাচাই করবে। যদি স্বয়ংক্রিয় সিঙ্ক না হয়, তাহলে একটি каран্টাইন অফিসার ম্যানুয়ালি যাচাই করবেন। আমরা সাধারণত এটি 1–2 কর্মদিবসের মধ্যে দেখেছি।
3. লোকেশন যোগ করুন। আপনার প্রোফাইলে আপনার প্যাকিং হাউস/ওয়্যারহাউস এবং প্রত্যাশিত এক্সিট পোর্ট যোগ করুন (যেমন Soekarno-Hatta, Tanjung Priok)।

প্রো টিপ: যদি আপনার NIB KBLI হর্টিকালচার বাণিজ্য/রফতানি কভার না করে, অফিসাররা আপনার অ্যাকাউন্ট “pending” স্ট্যাটাসে রাখতে পারেন। প্রথমে OSS আপডেট করুন, তারপর পুনরায় সিঙ্ক করুন।

ধাপ 2: একটি নতুন ফাইটোসান্টারি আবেদন তৈরি করুন (স্ক্রিন-বাই-স্ক্রিন)

IQFAST-এ গিয়ে Phytosanitary Service > New Application নির্বাচন করুন। আমরা যেভাবে ব্যবহার করি সেই ফ্লোটি এখানে:

• Consignment বিবরণ। Export নির্বাচন করুন। আপনার Quarantine Office এবং Point of Exit বেছে নিন। উদাহরণ: Balai Karantina Pertanian Bandara Soekarno-Hatta.
• Consignee এবং গন্তব্য। বিদেশি ক্রেতার নাম, পুরো ঠিকানা, গন্তব্য দেশ, এবং প্রত্যাশিত প্রবেশ পোর্ট ভরুন।
• পণ্য স্ক্রীন। প্রতিটি সবজির লাইন আইটেম আলাদা করে যোগ করুন।
  • HS কোড এবং পণ্যের নাম। একই HS কোড এবং বর্ণনা ব্যবহার করুন যা আপনি PEB এবং বাণিজ্যিক দলিলগুলোতে ব্যবহার করবেন। উদাহরণস্বরূপ, টমেটো এবং শসার HS কোড আলাদা। অনুমান করবেন না। আপনার কাস্টমস ব্রোকারের সঙ্গে সমন্বয় করুন যাতে প্রত্যাখ্যান এড়ায়।
  • বৈচিত্র্য এবং বৈজ্ঞানিক নাম। যদি আপনি জাপানিজ শসা (কিউরি) রপ্তানি করেন, “জাপানিজ cucumber” এবং Cucumis sativus উল্লেখ করুন। ধারাবাহিকতা গুরুত্বপূর্ণ।
  • পরিমাণ এবং প্যাকেজিং। প্যাকেজের সংখ্যা এবং নেট ওয়েট—দুটোই লিখুন। ইউনিট আপনার ইনভয়েস/প্যাকিং লিস্টের সাথে মেলে এমন হতে হবে (উদাহরণ: kg)।
  • উৎপাদন এলাকা। খামার অঞ্চল এবং প্যাকহাউস লোকেশন ইনপুট করুন। অফিসার অনুরোধ করলে খামারের বিস্তারিত দিতে বলা হতে পারে।
  • ট্রিটমেন্ট। কোনও ওয়াশিং, ব্রাশিং, প্রিকুলিং, বা কোল্ড-চেইন বিবরণ রেকর্ড করুন। যদি আপনি কাঠের প্যালেট ফিউমিগেট করে থাকেন, তা এখানে যোগ করুন।
• অতিরিক্ত ঘোষণা। কিছু দেশ লিফি সবজির জন্য নির্দিষ্ট শব্দচয়নের exigir করে, যেমন বেবি রোমেইন বা লোলোরোসো (রেড লেটুস)। যদি আপনার ক্রেতা একটি নির্দিষ্ট বাক্য পাঠায়, এখানে পেস্ট করুন। অনুমান করে লিখবেন না—না হলে ফাঁকা রাখুন।
• সংযুক্তি। পরিষ্কার স্ক্যান আপলোড করুন:
  • Commercial invoice এবং packing list.
  • Sales contract বা PO.
  • Airway bill বা booking note যদি উপলব্ধ থাকে।
  • পণ্যের ছবি এবং প্যাকেজিং লেবেল অফিসারদের ইউনিফর্মিটি চেক করতে সাহায্য করে।
• সাবমিট করুন, বিলিং জেনারেট করুন, এবং পেমেন্ট করুন। IQFAST সরকারী অ-ট্যাক্স রেভিনিউ (PNBP) এর জন্য একটি বিলিং কোড ইস্যু করবে। ভার্চুয়াল অ্যাকাউেন্ট ব্যবহার করে তালিকাভুক্ত ব্যাংক/ই-চ্যানেলে পেমেন্ট করুন। সিস্টেম পেমেন্ট না দেখলে আপনার আবেদন শিডিউলিং-এ যাবে না।

ধাপ 3: ফাইটোসান্টারি পরিদর্শনের জন্য বুকিং করুন

পেমেন্ট রেকর্ড হওয়ার পর, একটি পরিদর্শন স্লট বেছে নিন। মূল পথে স্লটগুলি দ্রুত পূরণ হয়ে যায়, বিশেষত সপ্তাহান্তের ফ্লাইটের আগে।

• আমরা যে লিড টাইমটি পরামর্শ দিই। আপনার ETD-এর 48–72 ঘণ্টা আগে বুক করুন। রাতের মাঝের ফ্লাইট হলে, আগের দিনের বিকেলে পরিদর্শন করার লক্ষ্যমাত্রা রাখুন। একই দিনে পরিদর্শন সম্ভব?บางবার, তবে ঝুঁকিপূর্ণ।
• পরিদর্শন স্থান উদাহরণ। জাকার্তা: Soekarno-Hatta কার্গো কমপ্লেক্স এবং সমুদ্রপথের জন্য Tanjung Priok। সুরাবায়া: Juanda কার্গো এবং Tanjung Perak (Pelabuhan)। অফিসাররা পূর্বনির্ধারিত হলে আপনার প্যাকিং হাউসে পরিদর্শনও করতে পারেন।
• কার্গো প্রস্তুতি। আপনার প্যালেটগুলো স্টেজ করা, মার্ক করা এবং অ্যাক্সেসযোগ্য রাখুন। বেবি রোমেইন এর মতো সংবেদনশীল আইটেমের জন্য তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখুন।

সব কিছু পরিষ্কার এবং দলিল মিললে, অফিসাররা IQFAST আপডেট করেন এবং আপনার সার্টিফিকেট ইস্যুতে চলে যায়। যদি পেস্ট পাওয়া যায়, আপনাকে পুনরায় সোর্ট, রি-প্যাক বা ট্রিটমেন্ট করতে বলা হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ২০২৫ সালে সার্টিফিকেট সংগ্রহ

ল্যাব টেস্ট ছাড়া সবজির জন্য আমরা সাধারণত পরিদর্শনের একই দিন বা পরবর্তী কর্মদিবসে সার্টিফিকেট ইস্যু হওয়া দেখি। আপনার গন্তব্য যদি e-Phyto সমর্থন করে, ইন্দোনেশিয়া IPPC হাবের মাধ্যমে অংশগ্রহণকারী দেশে ইলেকট্রনিকভাবে প্রেরণ করতে পারে। অনেক ক্রেতা এখনো মূল কাগজ ভিত্তিক সার্টিফিকেট চান, তাই প্রয়োজনে আপনার এক্সিট পয়েন্টের ক্যান্টাইন কাউন্টারে এটি সংগ্রহের পরিকল্পনা করুন। শিপ করার আগে কোন ফরম্যাট তারা গ্রহণ করবে তা আপনার ক্রেতা ও ফরওয়ার্ডারের সঙ্গে নিশ্চিত করুন।

তাজা সবজির জন্য আমাকে কোন ডকুমেন্টগুলো আপলোড করতে হবে?

এটি সেই ন্যূনতম সেট যা আমাদের জন্য ধারাবাহিকভাবে কাজ করেছে:

• মিল রাখার যোগ্য বিবরণ এবং ইউনিটসহ Commercial invoice এবং packing list।
• ক্রেতার বিস্তারিত এবং গন্তব্য পোর্ট।
• বুকিং (AWB বা BL) এর প্রমাণ যদি থাকে।
• পাতা-সবজি বা সংবেদনশীল আইটেমের জন্য, যদি অনুরোধ করে তাহলে কোল্ড-চেইন প্ল্যান বা তাপমাত্রার লগ।
• পুনরাবৃত্ত শিপমেন্টের জন্য, IQFAST-এ পূর্ববর্তী টেমপ্লেট পুনঃব্যবহার করুন যাতে নামকরণ এবং HS কোড ধারাবাহিক থাকে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে: টমেটো, পर्पল এগপ্লান্ট এবং রেড কেইন পেপারের মতো তাজা আইটেম। প্রক্রিয়াজাত ফ্রোজেন আইটেম—যেমন প্রিমিয়াম ফ্রোজেন এডামামে বা ফ্রোজেন মিক্সড ভেজিটেবল—এর ক্ষেত্রে আপনার ক্রেতা ফাইটোসান্টারি সার্টিফিকেট চাইছে কি না তা যাচাই করুন, নাহলে অন্যান্য ডকুমেন্ট যথেষ্ট হতে পারে।

সংক্ষেপে ফি এবং পেমেন্ট

ফাইটোসান্টারি ফি হচ্ছে নিয়ন্ত্রিত PNBP চার্জ। ২০২৫ সালে সঠিক পরিমাণটি সার্ভিস টাইপ অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং সিস্টেমে আপডেট থাকবে। IQFAST প্রদেয় পরিমাণ এবং একটি ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট জেনারেট করবে। তালিকাভুক্ত ব্যাংক/ই-চ্যানেলের মাধ্যমে পেমেন্ট করুন এবং রসিদ সংরক্ষণ করুন। যদি সিস্টেম আপনার পেমেন্ট এক ঘন্টার মধ্যে চিনতে না পারে, প্রমাণ আপলোড করে আপনার অ্যাপ্লিকেশনের জন্য বরাদ্দ করা ক্যান্টাইন অফিসারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ IQFAST প্রত্যাখ্যান যা আমরা বারবার দেখছি (এবং কিভাবে এড়ানো যায়)

আমাদের অভিজ্ঞতায়, বিলম্বের 3 টি থেকে 5 টি অনুপস্থিতি প্রতিরোধযোগ্য ইনপুট ত্রুটির কারণে ঘটে:

• HS কোড এবং পণ্যের নাম ইনভয়েস/PEB-এর সঙ্গে মেলে না। সমাধান: একটি কোম্পানি-স্তরের কমোডিটি ক্যাটালগ স্থাপন করুন এবং কপি-পেস্ট করুন।
• ইউনিট অনুপস্থিত বা ভুল। IQFAST প্যাকেজের সংখ্যা এবং কিলোগ্রাম দুটোই চায়। আপনার packing list-এর সঙ্গে মিল রাখুন।
• প্যাকেজিং বর্ণনা অস্পষ্ট। “12 x 1 kg clamshells per carton” লিখুন “carton” এর বদলে।
• অতিরিক্ত ঘোষণা অনুপস্থিত যখন ক্রেতা একটির প্রয়োজন। ক্রেতাকে আগে থেকেই জিজ্ঞাসা করুন এবং সঠিক টেক্সট পেস্ট করুন।
• গন্তব্য ডেটা অসম্পূর্ণ। সিটি, পোর্ট অফ এনট্রি, consignee কন্টাক্ট—সব ক্ষেত্র পূরণ করুন।
• পেমেন্ট সিস্টেমে ক্লিয়ার হয়নি। পরিদর্শন বুকিং করার আগে নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

আরেকটি যেটা ব্যথাদায়ক: পরিদর্শনে দৃশ্যমান মাটি বা জীবিত কীট। Beetroot এবং Carrots-এর মতো রুট ক্রপের জন্য আগে ধুয়ে ভালভাবে শুকিয়ে নিন, তারপর ক্রেট লাইনের মাধ্যমে মাটি দাগ এড়ান।

FAQ: আমাদের প্রতি সপ্তাহে পাওয়া প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

কীভাবে IQFAST-এ আমার কোম্পানি নিবন্ধন করব যাতে আমি ফাইটোসান্টারি সার্টিফিকেটের জন্য আবেদন করতে পারি?

একটি রপ্তানিকারক অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, NIB/NPWP/PIC ইনপুট করুন, আপনার NIB IQFAST-এ লিংক করুন এবং অফিসারের যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার প্রথম আবেদনের আগে আপনার প্যাকিং ও এক্সিট লোকেশন যোগ করুন।

ইন্দোনেশিয়া থেকে তাজা সবজি রপ্তানির জন্য আমাকে কোন ডকুমেন্টগুলো আপলোড করতে হবে?

ইনভয়েস, প্যাকিং লিস্ট, ক্রেতার বিস্তারিত, বুকিং/AWB যদি থাকে, এবং যে কোনো প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত ঘোষণা। লেবেল ও পণ্যের ছবি অফিসারদের দ্রুত যাচাইয়ে সাহায্য করে।

শিপমেন্টের আগে কত দূরে আমি ফাইটোসান্টারি পরিদর্শন বুক করব?

আমরা ETD-এর 48–72 ঘণ্টা আগে বুক করার পরামর্শ দিই। একই-দিন কিছু পোস্টে সম্ভব হলেও তাজা সবজির জন্য ঝুঁকিপূর্ণ।

ইন্দোনেশিয়া কি সবজির জন্য e-Phyto ইস্যু করে, নাকি আমার এখনো কাগজ সার্টিফিকেট দরকার?

ইন্দোনেশিয়া অংশীদার দেশের সঙ্গে IPPC হাবের মাধ্যমে e-Phyto প্রেরণ করতে পারে। অনেক গন্তব্য বা ক্রেতা এখনো মূল কাগজী সার্টিফিকেট চান। শিপ করার আগে আপনার ক্রেতা ও ফরওয়ার্ডারের সঙ্গে কোন ফরম্যাট গ্রহণযোগ্য তা নিশ্চিত করুন।

২০২৫ সালে ফাইটোসান্টারি সার্টিফিকেটের খরচ কত এবং কীভাবে আমি পে করব?

IQFAST আপনার সেবার জন্য বর্তমান PNBP ট্যারিফ দেখাবে। সিস্টেম দ্বারা জেনারেট করা ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সমর্থিত ব্যাংক/ই-চ্যানেলে পে করুন।

আমার IQFAST আবেদন কেন প্রত্যাখ্যাত হয়েছে এবং আমি কিভাবে দ্রুত ঠিক করব?

HS কোড-নাম সামঞ্জস্য, ইউনিট, প্যাকেজিং বিবরণ, এবং অতিরিক্ত ঘোষণা চেক করুন। ক্ষেত্রগুলো সংশোধন করুন, পরিষ্কার ডকুমেন্টগুলো পুনরায় আপলোড করুন এবং পুনরায় জমা দিন। অস্পষ্ট হলে IQFAST নোটে বরাদ্দকৃত ক্যান্টাইন অফিসারে কল করে নির্দেশনা নিন।

জাকার্তা বা সুরাবায়ায় সবজি পরিদর্শন কোথায় হয় এবং আমি কীভাবে এটি নির্ধারণ করব?

জাকার্তা: Soekarno-Hatta কার্গো এলাকা এবং Tanjung Priok। সুরাবায়া: Juanda কার্গো এবং Tanjung Perak। পেমেন্ট পোস্ট হওয়ার পরে IQFAST-এ শিডিউল করুন এবং আপনার পছন্দের স্থানে একটি স্লট নির্বাচন করুন।

অনুমোদন গতি বাড়ানোর ছোট কিন্তু কার্যকর অপটিমাইজেশন

• পণ্য অনুযায়ী টেম্পলেট তৈরি করুন। উদাহরণস্বরূপ, জাপানিজ শসা (কিউরি) এবং টমেটো জন্য HS কোড, বৈজ্ঞানিক নাম, এবং প্যাকেজিং লাইন স্থির করুন। ধারাবাহিকতা অফিসারদের অনুসন্ধান কমায়।
• আপনার ডকুমেন্টগুলো সমন্বয় করুন। ইনভয়েস, প্যাকিং লিস্ট এবং IQFAST-এ একই কমোডিটি শব্দচয়ন রাখুন। অফিসাররা এক-এক মিল পছন্দ করেন।
• পরিদর্শনের জন্য স্টেজ করুন। লেবেল বাইরের দিকে রাখুন, কার্টনগুলো পরিষ্কার রাখুন, এবং একটি ইউটিলিটি নাইফ ও নমুনা টেবিল প্রস্তুত রাখুন। অফিসাররা দ্রুত পরিদর্শন করতে পারলে, আপনি তাড়াতাড়ি অনুমোদন পাবেন।

আপনি যদি আপনার প্রথম আবেদনে অতিরিক্ত কারো চোখ চাইেন বা আপনার বাজারের জন্য সঠিক পণ্য বেছে নিতে সাহায্য চান, আপনি আমাদের সাথে whatsapp-এ যোগাযোগ করুন। এবং যদি আপনি এখনও ভ্রমণে উপযুক্ত SKU নির্বাচন করছেন, আমাদের রপ্তানি-রেডি লাইনআপ দেখুন: আমাদের পণ্য দেখুন.

সংক্ষিপ্ত কথা

IQFAST ধারাবাহিকভাবে ব্যবহার করলে জটিল নয়। আপনার রপ্তানিকারক প্রোফাইল পরিষ্কারভাবে সেট আপ করুন। প্রতিটি ডকুমেন্টে আপনার HS কোড এবং বর্ণনাগুলো আইডেন্টিক্যাল রাখুন। বিশেষত লিফি গ্রিনসের মতো নাশ্বর আইটেমের জন্য আগেভাগে পরিদর্শন বুক করুন। এবং যদি ঘোষণা বা e-Phyto নিয়ে অনিশ্চয়তা থাকে, শিপ করার আগে আপনার ক্রেতা এবং ক্যান্টাইন অফিসারের সঙ্গে জিজ্ঞাসা করুন। এটাই শেষ মুহূর্তের কসরত এড়িয়ে আপনাকে সময়মতো বাজারে সবজি পৌঁছে দিতে সাহায্য করবে।