Palettisation des légumes indonésiens & ISPM-15 : Guide 2026

Un guide opérationnel pour une vérification ISPM 15 sur le quai en 10 minutes destiné aux exportateurs de légumes indonésiens. Ce que le marquage doit indiquer, où le trouver, comment l’enregistrer photographiquement, les signaux d’alerte qui entraînent des mises en retenue en UE/US/CH, et que faire lorsqu’un tampon est manquant ou douteux.

Accroche

Si vous avez déjà vu un conteneur retenu parce qu’une palette n’avait pas un marquage ISPM 15 propre, vous connaissez la douleur. Les frais de détention s’accumulent. Les risques pour la chaîne du froid augmentent. Et votre acheteur perd confiance. Nous sommes passés par là. Au fil des années, en expédiant des produits frais comme Mini romaine (laitue romaine bébé), Concombre japonais (Kyuri) et Tomates, nous avons développé un système simple, réalisable sur le quai, qui réduit le risque de problèmes ISPM 15 à presque zéro. Voici la version 2026 de ce guide.

Les 3 piliers d’une vérification ISPM 15 rapide et fiable

Lire le marquage correctement. Savoir ce qui est obligatoire et ce qui est facultatif.
Vérifier la légitimité du prestataire. Recouper le code indonésien et conserver des preuves.
Documenter sur place. Enregistrer photographiquement les marquages et conserver pour le dossier d’expédition.

Pour être clair : les douanes de l’UE, des États-Unis et de la Chine ne se soucient pas de la qualité de votre film étirable si la marque IPPC manque ou semble douteuse. Exécutez bien ces trois piliers et vous éviterez presque toutes les mises en retenue.

Semaine 1–2 : Mettez en place votre approvisionnement et votre vérification (outils + modèles)

Nous appelons cela la « configuration zéro-drama ». Faites-le avant de commencer à constituer des chargements à l’export.

Constituez votre liste de prestataires approuvés. Demandez à chaque fournisseur de palettes leur code d’enregistrement NPPO indonésien et une copie de leur autorisation en cours. En Indonésie, cela est délivré via l’Agence de quarantaine des plantes (Barantan). En pratique, vous verrez généralement des marquages tels que : IPPC symbol | ID-1234 | HT | DB. Le code pays est ID. Le numéro est le code du prestataire de traitement ou de l’installation.
Vérifiez le code. Recoupez le numéro du prestataire avec votre fournisseur de palettes et demandez une attestation datée sur papier à en-tête de l’entreprise liant ce numéro à leur installation. Si possible, confirmez-le auprès du registre NPPO le plus récent ou auprès du bureau local de quarantaine. En cas de doute, nous avons constaté qu’une vérification téléphonique rapide fait gagner des jours plus tard.
Standardisez votre spécification d’acceptation du marquage. Inscrivez-la dans vos conditions de commande (PO) : 1) Marquage ISPM 15 avec symbole IPPC, code pays (ID), numéro d’installation, code de traitement (HT, MB ou DH) et DB. 2) Marquage sur deux faces opposées de chaque palette, lisible et permanent. 3) Pas d’écorce, de signes de nuisibles ou de moisissure fraîche.
Préparez votre check-list du quai et votre convention de nommage des photos. Nous étiquetons ainsi : “INV-PO1234_Pallet07_SideA_ISPM15.jpg.” Conservez toutes les images dans le dossier d’expédition à côté du bordereau de colisage et de la photo du scellé du conteneur.

Besoin de notre check-list d’une page pour le quai et d’un guide d’exemples photo ? Si vous êtes en train de gérer un chargement actif, Contactez-nous sur whatsapp. Nous partagerons ce que nous utilisons avec nos propres chargements frais.

Semaines 3–6 : Votre contrôle ISPM 15 sur le quai en 10 minutes (SOP MVP)

Voici la routine que nous appliquons lors de la mise en place des palettes pour des produits comme Radis rouge et Carottes (qualité export frais) :

Trouvez les marquages rapidement. Cherchez-les sur les longerons ou les blocs, pas sur les planches du plateau. Les tampons devraient apparaître sur deux faces opposées. Si vous n’en voyez qu’un, retournez ou faites pivoter la palette pour confirmer le second. Gain de temps : formez votre équipe à repérer d’abord le symbole épi de blé IPPC.
Lisez les codes, ne vous contentez pas de « voir un tampon ». Le cœur valide est : symbole IPPC + code pays + numéro d’installation + code de traitement. Pour l’Indonésie vous devriez voir “ID-XXXX.” Les codes de traitement acceptés par l’ISPM 15 sont :
- HT = Traitement thermique (56°C au cœur pendant 30 minutes). Le plus courant.
- MB = Fumigation au bromure de méthyle. Début 2026, toujours reconnu dans le cadre de l’ISPM 15 et accepté par l’UE, les États-Unis et la Chine. Beaucoup d’acheteurs préfèrent le HT pour des raisons de durabilité.
- DH = Chauffage diélectrique. Moins courant mais valide. Notes : DB (écorçage) est une exigence. KD (séchage en four) est une information optionnelle et n’est pas un code de traitement autonome.
Vérifiez la lisibilité et la permanence. Le marquage doit être lisible, non bavé, et tamponné ou brandé de façon à ne pas se transférer. Une encre fanée difficile à photographier est un signal d’alerte lors d’inspections réelles.
Inspectez le bois. Aucun insecte vivant, sciure (frass) ou trous d’abaisse. L’écorce doit être absente. Un petit éclat d’écorce peut être toléré strictement selon la norme, mais selon notre expérience les inspecteurs de l’UE appliquent une tolérance stricte. Si vous constatez une croissance de moisissure active, rejetez ou remplacez la palette. Une simple tache n’est pas automatiquement non conforme mais suscite des questions.
Enregistrez photographiquement chaque palette. Prenez deux photos par palette depuis des côtés opposés, suffisamment proches pour montrer l’intégralité du marquage clairement. Si vous chargez 20 palettes, vous obtiendrez 40 images. Cela semble lourd mais prend moins de 10 minutes avec de l’entraînement.
Enregistrez les codes d’installation. Conservez un tableau simple : numéro de palette, face A du marquage, face B du marquage, code d’installation, code de traitement et état visuel. Cela devient de l’or si une autorité interroge ultérieurement quoi que ce soit.

Conclusion pratique : Si une palette échoue, n’entamez pas de discussion. Remplacez la palette. Pour les chargements à fort débit comme Piment Cayenne rouge (piment frais cayenne rouge) où les fenêtres d’expédition sont serrées, nous gardons des palettes conformes de réserve à portée de main.

Que doit inclure un tampon ISPM 15 pour être valide ?

Symbole IPPC.
Code pays : ID pour l’Indonésie.
Numéro de l’installation / du prestataire de traitement : ex. ID-1234.
Code de traitement : HT, MB ou DH.
DB est requis. KD peut apparaître mais n’est pas un code de traitement en soi.

Exemple de disposition de texte que vous pourriez voir sur un bloc : [IPPC symbol] | ID-1234 | HT | DB.

Où le marquage ISPM 15 doit-il se trouver sur une palette ?

Sur deux faces opposées. Sur les palettes, cela se situe généralement sur un longeron ou un bloc d’angle, pas sur des planches supérieures amovibles. S’il n’est présent que sur une face, c’est une cause fréquente de mise en retenue.

Le tampon suffit-il ou ai-je besoin d’un certificat pour les palettes en bois ?

Pour l’UE, les États-Unis et la Chine, le tampon constitue la base légale. Un certificat de traitement n’est pas généralement requis ni même demandé à la frontière. Nous conservons néanmoins les attestations des fournisseurs et notre registre photo au dossier en cas de demandes post-dédouanement.

Les palettes en plastique ou les feuilles de glissement (slip sheets) nécessitent-elles l’ISPM 15 ?

Non. L’ISPM 15 s’applique aux emballages en bois massif. Les palettes en plastique, les feuilles de glissement en papier et les matériaux composites sont exemptés. Nous expédions souvent des produits sensibles à l’humidité comme Loloroso (laitue rouge) sur palettes en plastique pour cette raison. Elles évitent à la fois le risque de non-conformité et les problèmes de moisissure.

Mon conteneur peut-il être retenu si une palette n’a pas de tampon visible ?

Oui. Une unité non conforme peut déclencher une mise en retenue, une ordonnance de re-palettisation ou une réexpédition. Le risque est encore plus élevé si des cales (dunnage) en bois non marquées sont utilisées pour le calage. N’utilisez que des cales conformes et marquées ou des alternatives non bois.

Le traitement au bromure de méthyle (MB) est-il encore accepté en 2026 ?

Oui, dans le cadre de l’ISPM 15. L’UE, les États-Unis et la Chine reconnaissent les emballages en bois marqué MB. Certains distributeurs exigent le HT uniquement pour des raisons de durabilité. Nous indiquons le type de traitement dans notre feuille de chargement afin que les acheteurs sachent ce qu’ils reçoivent.

Comment vérifier un numéro d’installation ou de prestataire de traitement indonésien sur le tampon ?

Demandez à votre fournisseur leur lettre d’autorisation NPPO montrant le même numéro que le tampon.
Vérifiez que l’autorisation est en cours et indique l’emplacement exact de l’installation.
En cas de doute, confirmez auprès du bureau local de Barantan que le code est actif. Nous conservons une trace par e-mail interne ou un journal d’appels comme preuve.
Pour des expéditions répétées, ajoutez le code à votre liste approuvée et re-validez trimestriellement ou lors de l’intégration d’un nouveau fournisseur.

Semaines 7–12 : Mettre à l’échelle et optimiser

Lorsque les volumes augmentent, vous voudrez de la cohérence.

Standardisez les palettes par marchandise. Par exemple, des palettes en plastique pour les produits feuillus dans les voies à forte humidité. Des palettes en bois HT pour les produits robustes comme Betterave (qualité export frais) et Aubergine violette.
Approche de photo par lot. Alignez quatre palettes à la fois et balayez les deux faces en séquence. Vous capturerez huit marquages valides en moins de deux minutes.
Centralisez les dossiers. Stockez les registres photo et les lettres des prestataires dans un dossier partagé lié à chaque PO et numéro de conteneur. Nous conservons pendant au moins 2 ans.
Formez l’équipe. Un rafraîchissement hebdomadaire de 15 minutes sur la façon de « lire » un marquage évite la complaisance.

Les 5 erreurs qui compromettent les expéditions (et comment les éviter)

Supposer que tout tampon est valide. Beaucoup de tampons affichent « KD » en gros et « HT » en petit. KD seul n’est pas suffisant. Recherchez toujours HT, MB ou DH plus DB.
Une seule face tamponnée. Exigez deux faces opposées. Si la seconde face est manquante ou illisible, remplacez la palette.
Utiliser des cales non marquées. Des éléments de calage en bois détachés sans marquage sont un principal déclencheur de retenue. Utilisez des cales conformes et marquées ou des alternatives non bois.
Écorce et moisissure active. Même de petites zones d’écorce ou une croissance fraîche peuvent inciter les inspecteurs à approfondir le contrôle. Stockez les palettes au sec et à l’intérieur.
Se fier à un certificat papier. Les autorités frontalières recherchent des marquages sur le bois. Les certificats peuvent aider après coup, mais ils ne dédouaneront pas une palette non conforme.

Ressources et prochaines étapes

Si vous ne faites que trois actions cette semaine, faites celles-ci : 1) Verrouillez votre liste de fournisseurs avec des codes d’installation indonésiens vérifiés. 2) Effectuez le contrôle de 10 minutes sur le quai pour chaque palette. 3) Enregistrez photographiquement les deux faces et archivez avec la PO. Cela prévient à lui seul la plupart des problèmes UE/US/CH que nous observons.

Si vous souhaitez une copie de notre check-list ISPM 15 pour le quai ou de l’aide pour choisir entre bois et plastique pour une voie spécifique, Contactez-nous par e-mail. Et si vous évaluez des formats d’emballage produit qui s’accordent bien avec des palettes conformes, vous pouvez également Voir nos produits. Notre équipe expédie tout, des concombres frais aux articles IQF comme Edamame Premium Surgelé et Légumes Mixtes Surgelés, nous pouvons donc partager ce qui fonctionne selon chaque voie.

Réflexion finale. L’ISPM 15 n’est pas glamour, mais c’est contrôlable. Selon notre expérience, un marquage net, une photo rapide et une palette de rechange à proximité valent mieux que toute discussion au port. Faites bien les bases et vos légumes continueront de circuler.